剛剛過(guò)去的“五一”假期，蓬萊旅游優(yōu)勢強勁、推陳出新，眾多新看點(diǎn)、新“玩兒法”，讓游客大呼“過(guò)癮”。截至5月5日下午5:00，蓬萊區共接待游客38萬(wàn)人次，每日接待游客數與疫情前相比有大幅提升。其中主要景區接待游客25.5萬(wàn)人次，門(mén)票收入2208萬(wàn)元，整個(gè)文化旅游市場(chǎng)熱力十足、繁榮有序。

提前研判 統籌調度

營(yíng)造平穩有序“大環(huán)境”

假期前，蓬萊區委區政府兩次召開(kāi)區委常委擴大會(huì )議，安排部署“五一”假日旅游安全生產(chǎn)工作。區政府成立假期工作指揮部，書(shū)記、區長(cháng)任指揮長(cháng)，區委區政府領(lǐng)導任副指揮長(cháng)，在公安大數據中心輪流值班，統籌調度旅游等各項工作。公安、市場(chǎng)監管、綜合執法、文化旅游、交通、商務(wù)、蓬萊閣街道等部門(mén)分管領(lǐng)導在公安大數據中心集中辦公。所有涉旅部門(mén)放棄休假，全員上崗，執法巡查，督導檢查疫情防控政策落實(shí)、安全生產(chǎn)、交通秩序、市容市貌等情況，保障文旅市場(chǎng)平穩有序。同時(shí)，涉旅部門(mén)配合聯(lián)動(dòng)，按照“有訴必接，每接必查，每查必果”要求，安排專(zhuān)人值守，第一時(shí)間聯(lián)系，確保一個(gè)工作日內處結完畢，最大力度減少游客利益損失，贏(yíng)得游客認可。

預熱市場(chǎng) 豐富產(chǎn)品

激發(fā)旅游市場(chǎng)新活力

4月27日，蓬萊區召開(kāi)“五一”假期文化旅游活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì )，梳理出六大特色主題活動(dòng)和七大板塊文旅活動(dòng)，提前“劇透”蓬萊文化旅游新亮點(diǎn)，推介蓬萊旅游“新玩法兒”，有效刺激了假期旅游市場(chǎng)。

特色主題活動(dòng)氛圍濃厚。在海市公園，蓬萊區黨史學(xué)習教育“七個(gè)一百”系列活動(dòng)正式啟動(dòng)，數百名勞動(dòng)者以“快閃”方式唱響《我和我的祖國》，紅色經(jīng)典歌曲傳唱吸引了大量游客自發(fā)加入。在蓬萊閣景區，仙風(fēng)漢服盛典、吳橋雜技節、八仙快閃及魔術(shù)秀、仙境涂鴉、跳蚤市場(chǎng)、非遺文化展等特色活動(dòng)輪番上陣，不斷拉近與游客距離。在三仙山景區，“繁榮生活即神仙——慶祝建黨100周年蓬萊攝影展”“國風(fēng)演藝秀”等，吸引了眾多市民、游客游覽。在海洋極地世界，景區以“勞動(dòng)最光榮 致敬勞動(dòng)者”為題，結合海豚表演，隨機抽取現場(chǎng)觀(guān)眾，提問(wèn)與“五一”勞動(dòng)節相關(guān)問(wèn)題，將游覽氣氛推向高潮。在戚繼光故里景區，啟動(dòng)國潮創(chuàng )意春游節，將牡丹花、戚府文化與國潮元素融合，打造國風(fēng)古街國潮打卡地。在歐樂(lè )堡夢(mèng)幻世界景區，大型花車(chē)巡游每天準時(shí)與游客相約，游客可變裝參與巡游隊伍中，開(kāi)啟嗨玩之旅。

新業(yè)態(tài)激發(fā)旅游市場(chǎng)活力。休閑夜游方面，在海濱正式推出沙灘音樂(lè )季，通過(guò)傳唱校園民謠、傳統歌曲、流行音樂(lè )等形式，為游客營(yíng)造輕松休閑的音樂(lè )氛圍。2021寶龍廣場(chǎng)非遺文化節暨櫻花主題集市開(kāi)市，民俗表演，歌舞表、民俗小吃等集聚現場(chǎng)，歌舞、雜技、戲曲、綜藝節目演出等紛紛亮相，吸引大批游客前來(lái)體驗。“五四”之夜，八仙雕塑廣場(chǎng)的海岸焰火秀，為市民游客呈現出一場(chǎng)夢(mèng)幻、唯美、浪漫的視覺(jué)盛宴。此外，仙緣演藝水舞燈光秀已于4月29日正式回歸，假期期間也在持續展現，進(jìn)一步豐富了蓬萊假期旅游夜生活。研學(xué)旅行方面，節前推出6條研學(xué)旅游路線(xiàn)。節日期間，研學(xué)團隊開(kāi)展了不同形式的研學(xué)旅行活動(dòng)，在海上絲綢之路博物館，通過(guò)瓷器彩繪DIY、墨拓古船體驗、學(xué)打水手結等系列體驗活動(dòng)，開(kāi)闊學(xué)生眼界，鍛煉動(dòng)手能力。假日期間，吸引線(xiàn)上線(xiàn)下25萬(wàn)人次關(guān)注。親子旅游方面，“瓦特蒸汽時(shí)代”歐樂(lè )堡親子樂(lè )園開(kāi)園，吸引了眾多家長(cháng)孩子打卡游玩。蓬萊閣景區的風(fēng)箏涂鴉、玩偶涂鴉、游園尋寶等特色活動(dòng)，也進(jìn)一步增進(jìn)了親子間的情感交流。

宣傳營(yíng)銷(xiāo) 集聚發(fā)力

刷新蓬萊旅游關(guān)注度

“五一”期間，蓬萊區3次登上央視熒屏。5月1日晚，央視一套《晚間新聞》欄目以“山東蓬萊：假期首日游客量與疫情前同期持平”為題，報道了蓬萊區合理規劃引導，全方位保障假期旅游健康有序展開(kāi)，積極穩妥做大做強旅游產(chǎn)業(yè)的典型舉措；5月2日早，央視二套《第一時(shí)間》欄目，以“山東蓬萊：假期首日接待游客68000人次”為題，報道了蓬萊區合理規劃引導，保障假期旅游安全有序，旅游活動(dòng)精彩紛呈的良好局面。5月6日早，中央二套《第一時(shí)間》欄目，以“山東蓬萊：五一接待游客量38萬(wàn)人次 較疫情前同期增長(cháng)10%”為題，報道了蓬萊區五一假期旅游情況。此外，《山東新聞聯(lián)播》《早安山東》《新聞直播間》《晚間新聞》《生活幫》等省級平臺先后9次對蓬萊“五一”假期精彩活動(dòng)瞬間進(jìn)行報道。抖音達人——徒步中國王江，受邀游覽三仙山·八仙過(guò)海景區，并進(jìn)行現場(chǎng)直播，全國近500萬(wàn)人次參與了互動(dòng)，起到了良好的宣傳效果。相關(guān)宣傳手段的推出，極大刺激了游客來(lái)蓬消費熱情，增加了旅游人氣。

志愿服務(wù) 助游便民

提升仙境城市新形象

為緩解“五一”假期游客停車(chē)難問(wèn)題，蓬萊區委區政府號召黨政機關(guān)事業(yè)單位內部停車(chē)場(chǎng)五一期間免費向社會(huì )開(kāi)放，受到游客好評。文旅局聯(lián)合宣傳部在重要景區景點(diǎn)、交通樞紐、主次干道等設置文明旅游志愿服務(wù)點(diǎn)位，組建旅游志愿者小分隊，重點(diǎn)在旅游景區出入口、易擁堵區域開(kāi)展信息咨詢(xún)、交通疏導、應急救援、環(huán)境保潔等服務(wù)，為游客提供全過(guò)程方便。僅沿海一線(xiàn)，每天不少于40名志愿者為游客開(kāi)展“流動(dòng)志愿服務(wù)”。優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，在方便游客的同時(shí)，進(jìn)一步彰顯了文明、包容的氣質(zhì)，提升了仙境城市形象。